Culture du bénévolat

Chez Toyota Material Handaly, il serait inhabituel de passer une semaine entière, voire une journée entière, sans être rappelé à l’objectif principal de l’entreprise : aider les gens à porter la charge. Au sens littéral, les chariots élévateurs Toyota aident à soulever des équipements qu’une personne ordinaire aurait du mal à bouger. Mais au sens figuré, ce but signifie bien plus.

L’un des objectifs de TMH se lit comme suit : « Vivre notre but fondamental, servir nos communautés et protéger notre environnement de manière durable. » Voilà encore – ce but fondamental. La formulation est un peu différente cette fois, mettant l’accent sur la communauté. De même, une plaque devant le bureau du président et PDG de TMH, Jeff Rufener, indique : « Le principe fondateur de Toyota – la raison d’être de notre existence – est de contribuer à la société. Nous ne devons jamais perdre de vue notre but fondamental, et nous chercherons toujours des moyens de redonner à la communauté de Columbus dans laquelle nous vivons. » La communauté et les habitants de la région sont mis en avant dans les valeurs de TMH, alors est-il surprenant que Toyota Material Handling réserve du temps à ses employés pour faire du bénévolat ?

Chaque associé Toyota Material Handling reçoit chaque année un temps bénévole rémunéré fixe. C’est à cette période que les collaborateurs peuvent aider à pailler un jardin ou à remplir des bacs de nourriture ou de vêtements pour les membres défavorisés de la communauté. Il est temps que les collaborateurs quittent le bureau ou l’usine et retournent dans la communauté, aidant les personnes proches de la maison de 8h à 17h. Selon la spécialiste des ressources humaines Danielle Nickerson, les associés ont utilisé près de 964 heures en 2019. Au cours de l’exercice 2021, ce nombre a augmenté pour atteindre près de 4 674 heures consacrées au bénévolat au sein de la communauté. Les personnes de tous niveaux sont encouragées à promouvoir les opportunités de bénévolat et à suivre ce que chaque département pourrait faire en tant que groupe de bénévoles.

Les collaborateurs bénéficient d’une grande liberté pour choisir où ils souhaitent utiliser leurs heures de bénévolat. TMH collabore étroitement avec United Way, qui compte 17 agences différentes sous son égide, la Croix-Rouge américaine et STEM Education. Pendant le confinement, des groupes d’associés ont collaboré avec la Croix-Rouge américaine pour créer des masques faciaux. Pour notre journée annuelle Lift the Community le 9 juillet, TMH s’est associée à 13 organisations différentes de la région de Columbus, notamment pour le stockage des étagères à San Souci et le nettoyage des déchets dans les parcs environnants.

À l’avenir, TMH vise à atteindre 80 % d’heures de bénévolat pour 13 000 heures consacrées chaque année au bénévolat. Dans ce but, une nouvelle salle d’engagement RSE est en cours d’installation. Tous les collaborateurs pourraient visiter la salle pour de courtes opportunités de bénévolat, et les nouvelles recrues termineraient leur orientation en passant une heure à créer des kits STEM dans cette salle. Ainsi, l’accent principal mis sur le bénévolat sera mis en avant dès le premier jour sous la forme d’une expérience pratique et de cohésion d’équipe qui aide la communauté dans le processus.

Toyota Material Handling ne se limite pas aux chariots élévateurs. Ce sont les personnes qui s’unissent pour améliorer la vie de ceux qui les entourent avec compassion, humilité et engagement inébranlables. Cet engagement envers la communauté et ses habitants prouve que TMH est une organisation véritablement dévouée à ses valeurs.